Integrações

A interconectividade é crucial para impulsionar a eficiência operacional e é nesse cenário dinâmico que a nossa empresa se destaca

Oferecemos serviços de integração de sistemas que transcendem fronteiras, unificando tanto soluções Microsoft quanto de outros desenvolvedores.

Nosso foco principal reside na integração da sua plataforma de relacionamento com o cliente com outros sistemas e inclusive ERP’s ja utilizados pela sua empresa, proporcionando uma sinergia perfeita entre as operações comerciais e a gestão Financeira. Entendemos que o sucesso de uma empresa depende da fluidez e precisão com que essas duas áreas essenciais se interconectam.

Ao optar por nossos serviços de integração, sua empresa experimentará uma transformação palpável nos processos internos. A interligação eficaz de sistemas e aplicações elimina lacunas de comunicação, oferecendo uma visão unificada de clientes, pedidos, estoques e finanças. Essa integração não apenas simplifica operações, mas também reduz redundâncias, melhorando a tomada de decisões estratégicas.

Destacamo-nos pela nossa expertise em integrar não apenas produtos Microsoft, mas também soluções de outros desenvolvedores, garantindo uma abordagem abrangente e adaptável. Nossa equipe qualificada, trabalha de perto com sua empresa para compreender as nuances específicas do seu ecossistema, garantindo uma integração personalizada e sem contratempos.

Aumente a produtividade, reduza custos e alcance novos patamares de eficiência com nossos serviços de integração de sistemas. Capacite sua empresa para competir na era digital e aproveite ao máximo as potencialidades que as Soluções Microsoft oferecem. Conte conosco para impulsionar a sua jornada rumo à excelência operacional.

Integração do Microsoft Office com outras plataformas de produtividade: O Microsoft Office, incluindo o Word, Excel, PowerPoint e Outlook, pode ser integrado com uma variedade de ferramentas de produtividade, como o G Suite do Google, o Dropbox, o Box, o Evernote e o Slack.

Integração do Microsoft Azure com serviços em nuvem de outros provedores: Embora a Microsoft tenha seu próprio serviço em nuvem, o Azure, muitas vezes há a necessidade de integração com serviços de outros provedores, como a AWS da Amazon e o Google Cloud Platform.

Integração do Microsoft Dynamics com sistemas de CRM e ERP: O Microsoft Dynamics, que inclui soluções de CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning), pode ser integrado com uma variedade de sistemas de CRM e ERP de outros fornecedores, como Salesforce, SAP e Oracle.

Integração do Microsoft Teams com outras ferramentas de comunicação: O Microsoft Teams pode ser integrado com várias ferramentas de comunicação e colaboração, como Slack, Zoom, Webex e Skype for Business.

Integração do Microsoft Power Platform com outras ferramentas de automação e análise: O Microsoft Power Platform, que inclui o Power BI, Power Apps e Power Automate (anteriormente conhecido como Microsoft Flow), pode ser integrado com uma variedade de ferramentas de automação e análise de dados, como Tableau, Zapier e Salesforce.

Integração do Microsoft SharePoint com outros sistemas de gerenciamento de documentos e colaboração: O Microsoft SharePoint pode ser integrado com uma variedade de sistemas de gerenciamento de documentos e colaboração, como o Documentum, o Alfresco e o OpenText.

Integração com o Microsoft Power Platform: O Dynamics 365 se integra perfeitamente com o Power Platform, permitindo a criação de aplicativos personalizados, automação de processos e análise avançada de dados por meio do Power BI, Power Apps e Power Automate.

Integração com o Microsoft Office 365: O Dynamics 365 pode ser integrado com o Office 365 para permitir uma colaboração mais eficiente e comunicação entre equipes. Por exemplo, é possível sincronizar contatos, calendários e e-mails entre o Dynamics 365 e o Outlook.

Integração com o Microsoft Azure: O Dynamics 365 pode ser integrado com serviços do Azure para suporte a computação em nuvem, armazenamento de dados, análise avançada e IoT (Internet das Coisas).

Integração com o Microsoft Teams: O Dynamics 365 se integra com o Microsoft Teams para facilitar a colaboração entre equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Os usuários podem acessar informações do Dynamics 365 diretamente no Teams e colaborar em tempo real.

Integração com o LinkedIn Sales Navigator: Para equipes de vendas, o Dynamics 365 pode ser integrado ao LinkedIn Sales Navigator para fornecer informações adicionais sobre leads e prospects diretamente dentro do sistema CRM.

Integração com sistemas de ERP: O Dynamics 365 for Finance and Operations pode ser integrado a sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) de terceiros, como SAP e Oracle, para suportar processos de negócios abrangentes.

Integração com sistemas de marketing: O Dynamics 365 for Marketing pode ser integrado com várias ferramentas de automação de marketing, como Marketo e HubSpot, para facilitar o planejamento, execução e análise de campanhas de marketing.

Integração com sistemas de atendimento ao cliente: O Dynamics 365 for Customer Service pode ser integrado a sistemas de atendimento ao cliente de terceiros, como Zendesk e Freshdesk, para oferecer suporte omnichannel e melhorar a experiência do cliente.

Integração com canais de atendimento omnichannel: O Dynamics 365 for Customer Service pode ser integrado a uma variedade de canais de atendimento ao cliente, como chat ao vivo, e-mail, telefone, mídias sociais e mensagens de texto (SMS), para oferecer suporte omnichannel e proporcionar uma experiência consistente aos clientes em todos os canais.

Integração com WhatsApp Business: O Dynamics 365 for Customer Service pode ser integrado ao WhatsApp Business para permitir que as empresas se comuniquem com os clientes por meio deste popular aplicativo de mensagens, oferecendo suporte e resolvendo consultas diretamente dentro do sistema CRM.

Integração com Twilio: O Dynamics 365 pode ser integrado ao Twilio para habilitar uma variedade de canais de comunicação, incluindo SMS, chamadas telefônicas e mensagens de voz, permitindo que as empresas se comuniquem com os clientes de forma eficiente e personalizada.

Integração com outros canais de mensagens: Além do WhatsApp e Twilio, o Dynamics 365 pode ser integrado a outros canais de mensagens populares, como Facebook Messenger, WeChat e Telegram, para oferecer suporte omnichannel e alcançar os clientes onde eles estão.

Integração com chatbots: O Dynamics 365 pode ser integrado a plataformas de chatbots, como o Microsoft Bot Framework, o Dialogflow da Google ou o Watson Assistant da IBM, para fornecer suporte automatizado e resolver consultas de clientes de forma rápida e eficiente.

Integração com sistemas de e-mail: Além do Outlook, o Dynamics 365 pode ser integrado a outros sistemas de e-mail, como Gmail e Yahoo Mail, para garantir que todas as interações por e-mail com os clientes sejam registradas e rastreadas no sistema CRM.

Entre em contato conosco

Descubra como podemos transformar desafios em oportunidades juntos!