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Dados e informações: como a jornada do cliente impacta o varejo

Gestão de relacionamento do cliente é um dos desafios do varejo e foi tema do painel…

CRM: às vezes, o céu é o limite

03/08/2019 às 08h00min – por ANTONIO CARLOS DE OLIVEIRA As novas, mas não tão recentes, tecnologias da…

A importância do pós-venda para a fidelização de clientes

As transformações digitais fazem parte do processo Publicado em 19 de julho de 2019 | 17:10…

5 vantagens competitivas que o CRM pode trazer para seu negócio

Por Alceu Silveira Cardoso – 16/07/2019   O Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, conhecido…

CRM: a lei do retorno

22/06/2019, POR JOÃO PEREZ Calma!!! Não será dessa vez que vou misturar assuntos relacionados à negócios…