O papel crucial da tecnologia de gestão de clientes

O CRM, por exemplo, ajuda a gerenciar a experiência do cliente, pois combina processos de negócios, pessoas e tecnologias para melhor atendê-lo.

Sua empresa é uma escola e seu conceito deve ser aplicado

Quanto mais os colaboradores sabem aplicar os conceitos que são facilitados, e muito, pelas ferramentas, mais os resultados virão. Não há outro caminho.