Setor de turismo se rende à tecnologia e cresce apesar da crise

Qui 09 Nov 2017 — por Redação – O mercado de turismo é um dos poucos…

A importância da Gestão do Relacionamento com Clientes (CRM) para o empreendedor

Por Adalton M. Ozaki – Muitas empresas reclamam que enfrentam problemas financeiros. Mas muitas vezes, o…

Aprenda com a dedicação das formigas

Ou como virar o jogo usando a inteligência a serviço das vendas. 30/08/2017 | Por Fábio…

Do cruzamento entre CRM e influenciador, nasce o ‘novo’ marketing

DINO – 18 JUL2017 – Dos muitos serviços que a tecnologia presta ao mundo dos negócios,…

Qual é a diferença entre CRM e SFA?

Percebo que há uma dúvida muito frequente no mercado em relação ao CRM e ao SFA e gostaria de tentar explicar a diferença neste artigo.

A influência do CRM na geração de vantagens competitivas

Embora seja uma associação muito comum, CRM não deve ser entendido somente como um sistema, o conceito dele é mais amplo e o CRM deve ser entendido como uma estratégia de negocio.