Quarta, 22 Novembro 2017 15:24 Escrito por Pedro Orlandi –
Iniciativas de transformação digital com o foco no cliente geraram reconhecimento e destaque entre as 100+ inovadoras no uso de TI

A recente pesquisa realizada pela IT Mídia em parceria com a consultoria PwC classificou a Rodobens na 35ª colocação do ranking “As 100 Mais Inovadoras no Uso de TI”.

O avanço tecnológico tem trazido inúmeras transformações na sociedade que são cada vez mais rápidas e impactantes no dia-a-dia das empresas e consumidores. A Rodobens, atenta a esses impactos que a nova era digital traz, vem investindo em soluções inovadoras para promover uma melhor experiência dos clientes e uma melhor oferta de produtos e serviços.

São exemplos dessas novas tecnologias aplicadas: o desenvolvimento de aplicativos de consórcio para clientes, representantes e revendas, a implantação da nova arquitetura digital e desativação de tecnologias legadas, o desenvolvimento do Unica como base de clientes e ferramenta de CRM (Customer Relationship Management), a nova loja de venda de seguros on-line, o novo sistema DMS (Dealer Management System) nas revendas de automóveis e veículos comerciais Mercedes-Benz, Hyundai e Seminovos, o canal digital para indicação multinível (IM), a esteira de análise de crédito automatizada, digitalização de documentos e assinatura digital, a implantação de RPAs (Robotic Process Automation), dentre outros.

Além disso, implantamos a Nitro Aceleradora, com o objetivo de trazer velocidade na identificação e aplicação de tecnologias disruptivas aos atuais processos da organização, ou mesmo na criação de novos processos.

“A busca pela eficiência e a satisfação dos clientes têm sido premissas que guiam o trabalho da Rodobens em todas as suas esferas e segmentos de atuação. Nesse sentido, a área de TI é uma das bases de toda essa operação, e isso tem nos possibilitado identificar oportunidades e desenvolver soluções inovadoras de maneira mais rápida e com maior assertividade”, explica Marcos Adam, superintendente de TI.

A cerimônia que anunciou as 100 empresas mais inovadoras do país foi realizada no dia 7 de novembro, em São Paulo. A listagem foi consolidada com base em um estudo reconhecido pelo mercado como um dos mais importantes na avaliação da aplicabilidade da tecnologia em prol da inovação empresarial, e é realizado com CIOs de todo o Brasil e que atuam em diversos setores da economia.

O ranking completo pode ser acessado no site:

https://itforum365.com.br/encontros/confira-o-ranking-completo-das-100-inovadoras-no-uso-de-ti-2017